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Lo he dicho muchas veces: de niño y adolescente, era muy tímido. Me costaba hablar y evitaba las conversaciones. Sentía que mi opinión no valía nada, que a nadie le interesaba lo que pensaba y que, por lo tanto, no merecía la pena expresarme. A los veinte años, me encontré con un libro que cambió mi vida: Cómo ganar amigos e influir sobre las personas, escrito por el autor y profesor estadounidense Dale Carnegie. Este libro marcó un antes y un después en mi vida. Tomé todo lo que el autor escribió como un manual que debía seguir al pie de la letra. Cuando me di cuenta de que funcionaba, apliqué sus enseñanzas con aún más ahínco.
Sin darme cuenta, me interesé por las conversaciones con los demás. Descubrí una técnica infalible para ser un buen conversador, o al menos para parecerlo. Se describe en uno de los capítulos, y cuando leí que esta habilidad, que ya era innata en mí, me ayudaría a mejorar mis relaciones interpersonales, me costó creerlo. Parecía demasiado simple para ser verdad y funcionar. Pero lo intenté de todos modos y funcionó a la perfección.
I have said it many times in the past: as a child and teenager, I was very shy. I found it difficult to speak and avoided conversations. I felt that my opinion was worthless, that no one was interested in what I thought and that, therefore, it was not worth expressing myself. When I was in my early twenties, I came across a book that changed my life: How to Win Friends and Influence People, written by American author and teacher Dale Carnegie. This book marked a turning point in my life. I took everything the author wrote as a manual that I had to follow to the letter. When I realised it worked, I applied his teachings with even more zeal.
Without realising it, I became interested in conversations with others.
I discovered a foolproof technique for being a good conversationalist, or at least for appearing to be one. It is described in one of the chapters, and when I read that this skill, which was already innate in me, would help me improve my interpersonal relationships, I found it hard to believe; it seemed too simple to be true and to work. But I tried it anyway, and it worked perfectly.
ESCUCHAR. Ese es el secreto. Escuchar con atención. Todos somos receptivos a ese sutil toque de ego que surge al ser escuchados. Todos queremos sentirnos importantes y que se escuchen nuestras peticiones, nuestras quejas, preocupaciones o hasta nuestros chistes malos. ¡Feliz el hombre que sabe escuchar, tendrá a innumerables mujeres a sus pies! La misma fórmula aplica para la resolución de conflictos y para las conversaciones seguras y empáticas con los demás.
Este "secreto" me ha ayudado a mejorar también otros aspectos de mis relaciones interpersonales. Al escuchar a los demás y animarlos a hablar de sí mismos, descubrí que también disfruto hablando. Soy una persona que lee mucho, y los lectores suelen ser buenos oradores. Cada vez tengo más confianza para expresar mi opinión y decir lo que pienso. Al principio no fue fácil. Sentía una enorme carga que me impedía hablar. Una sombra me envolvía y me impedía arriesgarme, pero poco a poco, me di cuenta de que la gente me prestaba atención y encontraba interesante lo que tenía que decir. Así que me convertí en un buen conversador, o al menos en alguien que no se limitaba solo a hacer preguntas y escuchar.
LISTENING. That is the whole secret. Listening carefully. We are all receptive to that subtle touch of our ego that comes from being listened to. We all want to feel important and want our requests to be heard, our complaints, concerns or bad jokes to be listened to. Happy is the man who knows how to listen, he will have countless women at his feet! The same formula applies to conflict resolution and confident, empathetic conversations with others.
This ‘secret’ has helped me improve other aspects of my interpersonal relationships as well. By listening to others and encouraging them to talk about themselves, I discovered that I also enjoy talking. I am a person who reads a lot, and readers are generally good speakers. I became more and more confident in expressing my opinion and saying what I think. It wasn't easy at first. I felt an enormous burden that prevented me from speaking. A shadow enveloped me and prevented me from speaking, but little by little, I realised that people were paying attention to me and found what I had to say interesting. So I became a good conversationalist, or at least someone who didn't just ask questions and listen.
Hoy en día, me resulta fácil conversar. Ya no me cuesta iniciar ni mantener una conversación, ya sea por teléfono, en persona o por chat. Sin embargo, intento mantener esta técnica de escucha activa, porque no hay nada mejor que sentirse escuchado, que ver que alguien se interesa por ti.
Today, it is easy for me to speak. I no longer find it difficult to start or maintain a conversation, whether on the phone, in person or on chat. However, I try to maintain this active listening technique, because there is nothing better than feeling listened to, than seeing that someone is interested in you.
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